IT-Beheerder (Fulltime)

Krijg jij energie van het inrichten en ondersteunen van ICT omgevingen? Ga dan de uitdaging met ons aan!

Wie ben jij

Jij ziet potentie in het inzetten van automatisering en vindt het leuk om dit over te brengen naar collega’s en klanten. Je zoekt graag naar een oplossing bij problemen en geeft niet snel op. Samenwerken en delen van je kennis hoort bij jou en je legt makkelijk het verband tussen commercie en techniek. Jouw ambitie en eigen inbreng zorgen er voor dat je goed om kunt gaan met het uitbouwen en behalen van doelstellingen.

Wie zijn wij en wat doen we?

Wij zijn een kennisorganisatie, gespecialiseerd in Microsoft, Citrix, Ivanti en Liquit en zijn gericht op Cloud oplossingen. We begeleiden klanten bij het adopteren van nieuwe technologieën en helpen ze met hun digitale transformatie. Wij werken voor eindklanten, IT Partners en vendoren en richten ons op een klantensegment van 500 gebruikers en hoger.

Wat wij allemaal gemeen hebben, is de passie voor het vak, de honger naar kennis en de drive om elke klus tot een goed einde te brengen. Wij zijn van ‘eerst denken en dan doen’. Niet van ‘u vraagt, wij draaien’. Niet omdat we niet voor de klant willen werken, maar omdat we liever mét de klant werken. Wanneer we ons samen verdiepen in de organisatie en de processen, kunnen we veel effectievere oplossingen bieden.

Functieomschrijving

Wij zoeken een beheerder voor ons team Customer Succes. Dit team brengt de techniek en sales bij elkaar en zorgt voor toegevoegde waarde op het gebied van nieuwe diensten en het succesvol op de markt brengen daarvan. Als beheerder werk je onder andere op de onderstaande deelgebieden:

Customer Succes en klantomgevingen

  • Voorbereiden en begeleiden van wijzigingen als gevolg van IT-vraagstukken en nieuwe ontwikkelingen
  • Adviseren over nieuwe technologieën, nieuwe producten en andere innovaties
  • Fungeren als aanspreekpunt bij problemen van technische aard richting klanten, medewerkers of andere gebruikers
  • Oplossen en communiceren probleem issues
  • Communicatie met klanten of andere betrokkenen die vragen hebben over technische en/of ICT gerelateerde zaken
  • Waar mogelijk direct verhelpen van de gemelde problemen binnen de vooraf bepaalde SLA’s

Interne automatisering

  • In kaart brengen van problemen en verbeterpunten
  • Voorbereiden en begeleiden van wijzigingen op de interne omgeving
  • Oplossen en communiceren van incidenten
  • Ontwikkelen en testen van (nieuwe) features en releases
  • Bijdragen aan het up-to-date houden van de omgeving
  • Meedenken over mogelijke verbeteringen op het gebied van systeembeheer

Wat vragen wij?

  • Aantoonbare ervaring met Office 365 en Azure (certificering is een pré)
  • Affiniteit met software development en/of scripting
  • Kennis van of ervaring met de volgende producten:
    • Ivanti Identity
    • Citrix stack
    • XenApp
    • XenDesktop
    • XenServer
    • PVS
    • MCS
  • Minimaal afgeronde MBO 4 opleiding of gelijkwaardig niveau verkregen door opleiding en ervaring
  • Relevante ervaring in IT beheeromgevingen en het opstellen van adviesstukken
  • Goede communicatieve vaardigheden en een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Ervaring als technisch consultant is een pré
  • Rijbewijs B

Wat bieden wij?

Je komt te werken in een goed georganiseerd en financieel gezond bedrijf. Onze arbeidsvoorwaarden zijn uitstekend maar wij willen niet dat je alleen daarvoor bij ons komt werken. De inhoud van de functie, de manier waarop wij werken, de mensen, de variatie aan klanten en de mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen moeten doorslaggevend zijn.

Verder bieden wij:

  • Een prettige werkomgeving met enthousiaste collega’s
  • Korte lijnen en een prima werksfeer
  • Een marktconform salaris en prima arbeidsvoorwaarden
  • Uitstekende loopbaan mogelijkheden
  • Laptop, smartphone en bonusregeling
  • Een persoonlijk budget voor trainingen, opleidingen en deelname aan seminars

Heb je behoefte aan meer informatie? Neem gerust contact op met Desiré Aalders (HRM) via 0315-681238

Geïnteresseerd in deze vacature?

Laat dan nu je gegevens achter. Je kunt jouw CV samen met je persoonlijke motivatie achter laten in het onderstaande formulier. Uiteraard behandelen we jouw sollicitatie vertrouwelijk.

Sleep een bestand hierheen om te uploaden