IT-beheer op locatie
Dichtbij voor continuïteit en tevreden gebruikers
Zijn jouw IT-projecten succesvol afgerond en ben je op zoek naar de juiste, toegewijde ondersteuning om alles ook stabiel, up-to-date en veilig te houden? Met beheer op locatie biedt IT-Value directe ondersteuning voor jouw mensgerichte organisatie, waar en op welke manier dat nodig is. Daarbij hebben we niet alleen oog voor de continuïteit, stabiliteit en veiligheid van de techniek, maar ligt onze focus ook op blijvende gebruikerstevredenheid en snelle oplostijden. Zo blijft niet alleen jouw IT-omgeving bij, maar óók jouw collega’s.
Verbeteren door aanwezig te zijn
Fysieke aanwezigheid maakt het verschil. Door beheer op locatie, zien we wat er daadwerkelijk gebeurt in de dagelijkse praktijk. We krijgen feedback direct te horen, herkennen patronen en signaleren verbeterkansen voordat ze problemen worden. Onze beheerders kennen niet alleen de omgeving, maar ook de mensen en achterliggende processen en IT-ambities van jouw organisatie. Daardoor kunnen we niet alleen persoonlijk ondersteunen maar ook proactief en structureel verbeteren. Zo groeit jouw digitale omgeving mee met jouw organisatie: veilig, stabiel en toekomstgericht.
Onze diensten
Functioneel en technisch beheer op locatie
Servicedesk op locatie
Support op locatie (fysiek verlengstuk servicedesk)
Floorwalking: ondersteuning van eindgebruikers en afdelingen (adoptie)
Analyse en optimalisatie van prestaties op locatie
Ondersteuning van IT-team of eindgebruikers
Dáárom IT-beheer op locatie door IT-Value
- Focus op techniek, proces én mens
- Persoonlijke ondersteuning die vertrouwen geeft
- Snelle oplossingen & continue verbeteringen door directe aanwezigheid
- Inzicht in werkzaamheden & gebruikerstevredenheid
- IT die met jouw organisatie meegroeit
Klanten vertellen
“IT-Value staat direct in contact met de leveranciers. Als we iets nodig hebben, kunnen zij dat vaak meteen regelen. En ze praten niet om de hete brij heen. Ze zijn inhoudelijk sterk, maar ook sociaal en toegankelijk. Dat werkt gewoon prettig samen.”
Eelco Polderdijk
Architect Digitale Werkomgeving
“IT-Value is een open en vriendelijk bedrijf met veel kennis. Ze helpen ons om IT op een slimme manier in te zetten, waardoor het ons werk makkelijker maakt en tijd bespaart. Voor ons is IT-Value een waardevolle partner waar we op kunnen rekenen.”
Jeroen Jansen
Technisch Beheerder ICT
“IT-Value was écht van toegevoegde waarde. Dat blijkt vooral uit de manier waarop men met ons meedacht. Regelmatig werden er kritische vragen gesteld over de oplossing die wij wilden. “Andere bedrijven doen dit zo. Als je de keuze maakt om het anders te doen, dan kán dat, maar dan zijn dit de consequenties.” Die proactieve houding was heel verfrissend.”
Marcel Boon
Functioneel Beheerder
“IT-Value overtuigde ons met hun specialistische kennis, korte lijnen en kritisch meedenken. Dat gaf ons direct het vertrouwen dat zij de juiste partner waren.”
Maarten Bouwman
Interim ICT-manager
“Bij IT-Value vinden we de mix tussen laagdrempelig en persoonlijk contact, diepgaande kennis en kunde voor een optimale implementatie én een kritische sparringpartner die ons scherp houdt.”
Harry Fokkema
ICT-Manager
“IT-Value keek niet alleen naar de techniek, maar stelde vragen over onze organisatie en processen. Dankzij hun aanpak kan ik vooruitkijken en werken aan een structurele inrichting, in plaats van alleen reageren en oplossen. Ze werkten zorgvuldig, bewaakten het tempo en voelden daarbij echt als een verlengstuk van ons team.”
Hylke Steenstra
Lead Monitoring & Support
“IT-Value blonk uit in de manier waarop ze vanuit een heldere visie een stip op de horizon zetten en doorvroegen naar onze wensen. Dat heeft ons geholpen bij het maken van de juiste keuzes rondom Microsoft 365 en het vormgeven van de juiste werkplek voor onze medewerkers. Omdat ze veel ervaring in de zorg hebben, herkenden ze ons landschap en waren ze een gelijkwaardige gesprekspartner die ons goed kon ondersteunen.”
Ruud Lammers
Informatie- en ICT-Adviseur
“Wij selecteerden onze strategisch IT-partner op zaken als proactief zijn, mee kunnen denken op het juiste niveau en uiteraard op betrouwbaarheid. Ook de kennis die IT-Value heeft van de zorgsector is heel waardevol voor ons, want het werkt hier toch echt anders dan in het bedrijfsleven.”
Cindy Leenders
Coördinator ICT
“IT-Value maakt haar beloftes waar: deskundig, helder en betrokken. Dankzij hun ondersteuning kunnen we sneller migreren, efficiënter werken en hebben onze medewerkers aanzienlijk meer werkplezier.”
Patrick van Leeuwen
Manager ICT
"We gingen van alles zelf beheren naar regie voeren op IT. Dat vraagt om overzicht, zekerheid rondom het maken van de juiste keuzes én een partner die snapt waar je naartoe wilt. IT-Value helpt niet alleen met de uitvoering, maar zorgt ook voor een goede afstemming en overdracht naar onze medewerkers. Dat maakt ons als organisatie sterker.”
Fred Heinrichs
Coördinator ICT
“IT-Value vertelt een eerlijk verhaal. Ze weten waar ze het over hebben, begrijpen ons, nemen ons bij de hand en blijven realistisch over wat er kan. Dat past bij onze manier van werken: nuchter, betrouwbaar en gericht op resultaat.”
Senior projectleider Facilitair & ICT
“IT-Value is goed benaderbaar, er wordt meegedacht en men durft het ook aan te geven als iets buiten de scope valt of als er iets niet goed gaat. Er werd op een constructieve manier samengewerkt. Terugkijkend komen er vooral woorden als benaderbaar, samenwerking en duidelijkheid in me op.”
Remco Harmsen
Teamleider Bedrijfsondersteuning
“IT-Value luistert, denkt mee en kijkt verder dan alleen de techniek. Ze communiceren helder, komen afspraken na en leveren documentatie waar we zelf mee verder kunnen. Het voelt vertrouwd: een team dat deskundig is, mensgericht werkt en precies levert wat we nodig hebben.”
Frank Zwitser
Projectleider IT
Vertrouwd door 120+ maatschappelijke en mensgerichte organisaties:
Ook klaar voor vooruitgang?
Zet de volgende stap met een partner die écht begrijpt wat telt.
- Jouw kritische IT-kennispartner: verantwoordelijk voor resultaat
- Specialist in maatschappelijke en mensgerichte organisaties
- Unieke werkwijze & methodiek voor grip en zekerheid van
de juiste keuzes - Award-winning specialist in de thema’s van nu
- Verzekerd van een vast team en persoonlijk aanspreekpunt
